Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24/08/2024

Bienvenue chez Franciscopolis Le Havre ! Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web franciscopilislehavre.fr (le « site ») et lorsque vous effectuez des achats chez nous.

1. Collecte des Informations

Nous collectons différents types d’informations lorsque vous utilisez notre site et effectuez des achats :

1.1 Informations Personnelles : Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande ou interagissez avec nous, nous pouvons collecter des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone et informations de paiement.

1.2 Informations de Navigation : Nous recueillons également des informations sur la manière dont vous utilisez notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages consultées, le temps passé sur le site et les liens cliqués.

2. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

2.1 Traiter et gérer vos commandes, y compris l’expédition et le suivi des livraisons.

2.2 Communiquer avec vous concernant votre commande, votre compte ou d’autres questions de service client.

2.3 Améliorer notre Site, personnaliser votre expérience et vous fournir des offres et promotions ciblées.

2.4 Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Informations

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance uniquement dans les cas suivants :

3.1 Prestataires de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui nous aident à exploiter notre site, à gérer notre entreprise ou à fournir des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l’expédition des commandes et l’envoi d’e-mails.

3.2 Exigences Légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l’exige ou si nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande gouvernementale.

4. Sécurité des Informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Vos Droits

Vous avez le droit de :

5.1 Accéder à vos informations personnelles et demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

5.2 Corriger toute information personnelle inexacte ou incomplète.

5.3 Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

5.4 Vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander la limitation de leur traitement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à franciscopolislehavre@gmail.com.

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre site, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

8. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à franciscopolislehavre.fr.